環渤海財經網:http://www.hbhcj.cn/plus/view.php?aid=139432 河北航投集團物業服務分公司打造專業服務隊伍紀實 在航投集團“二次創業、轉型發展”的進程中,物業服務分公司大力弘揚奮斗者精神,不斷激發干部職工干事創業的內生動力,用自己的先進事跡展示了物業服務戰線各個領域、各項工作取得的豐碩成果,生動詮釋了新時期航投物業人的優秀品質和精神風貌,為開創企業改革發展新局面作出了突出貢獻。 突出基礎管理,提升素質樹形象 物業服務分公司不僅要做好機場辦公樓、航空大廈、河北航空運行基地等集團現有資產的消防、防汛、隱患排查等安全工作,還要做好固定資產日常管理、餐飲服務等后勤保障工作,同時該公司經營指標任務重,承擔集團利潤總額指標較大比重。航空大廈入駐十多家客戶,物業服務分公司要對這些客戶做好物業服務工作,對外包合作單位要做好監管,同時配合集團綜合工作部做好集團對外接待,面對的人群多,遇到的問題錯綜復雜,工作壓力著實不輕。 在繁重的壓力面前,航投物業人毫不畏懼、迎難而上,為有效完成集團公司下達的各項任務指標,更好地服務業主客戶,物業分公司連續多次召開經營分析、安全生產、重點工作分解會議,并制定出一系列切實可行的應對措施。一是根據客戶不同情況,建立客戶檔案,一事一議、一戶一議,將全年任務指標層層分解,簽訂責任書,立下軍令狀。半年來處理航空大廈各種維修問題1100余件,設備設施運行完好,保潔綠化服務到位,消防安防規范有序、贏得廣大客戶一致認可,二是成立督導組,建立重點工作督導機制,確定專人負責督導,明確獎懲措施,鎖定各個關鍵環節、關鍵節點、關鍵事項,有目標、有計劃、有方案、有措施、有行動、有結果、有考核。三是公司領導主動抓關鍵,不僅親自抓、帶頭干,還勇于挑最重的擔子、啃最硬的骨頭,做到重要事項親自部署、重要方案親自把關、關鍵環節親自協調、落實情況親自督導,出現問題主動擔當,扎實推動各項工作有序開展,確保了上半年各項任務指標的完成。 筑牢安全堤壩,實現生產零事故 安全生產始終是企業發展的重要保障,也是物業服務分公司年年講、月月講、時時講、人人講的共同主題。為有效實現安全生產,該公司建立了縱向到底,橫向到邊的各類人員的崗位責任制,形成人人抓安全的局面。按照省政府《河北省消防安全責任制規定》、冀中能源集團《8341安全管理體系》以及航投集團《安全生產事故隱患大排查大整治攻堅行動方案》等文件要求,該公司認真安排、周密部署,將航空大廈、機場辦公樓、東勝廣場等集團現有資產實行監控聯網,在航空大廈成立了安全調度室,實行雙崗24小時值班制度,有效地落實了安全責任。 該公司將消防安全作為公司工作的重中之重,從制度建設入手,按照國家有關法律法規,結合安全制度建設,安排專人對安全生產方面制度進行梳理、完善、細化,制定了一系列規章制度,明確、簡化操作流程,從根本上規范基礎工作;建立微型消防站,保證月月有演練,遇到突發情況能及時處理;做好日常巡檢,重點部位重點檢查,發現問題及時整改,務必將安全隱患消滅在萌芽期。該公司高度重視防汛工作,對組織機構、人員調整、預案完善、防汛檢查、水毀修復、清淤排澇、物資儲備、搶險演練、信息報送、警報發布等一系列工作進行了周密、全面的安排布置。進入汛期以來,每逢周例會,公司主要領導都要對防汛工作進行認真調度,時刻繃緊“汛期安全”這根弦。扎實的工作,嚴密的措施,使得該公司生產經營工作能夠有序開展,并實現了安全生產零事故。 強化作風建設,關鍵時刻顯身手 物業服務分公司高度重視作風建設,公司從上至下形成了“作風過硬就是生產力,就是競爭力”的共識。公司員工將“快、全、細、深、精、活、實、效”八個字貫穿工作始終。貫徹上求快:集團會議精神迅速安排部署,及時確定奮斗目標;準備上求全:緊扣重點(經營、安全)、全面分析(經驗、困難)、科學判斷(效益、風險)、穩步推進(計劃、考核);安排上求細:把握精髓、未雨綢繆、規范管理、防微杜漸;動員上求深:外樹形象、內強管理、公司上下形成一盤棋、擰成一股勁;工作上求精:高起點部署、高標準衡量、高要求落實;方法上求活:集體發動、群策群力,多措并舉、提高效能;督導上求實:要求明確、干群同責、堅持領導帶頭抓、抓領導,相互監督、形成合力;實踐上求效:抓鐵有痕、踏石有印,事事有著落、件件有回音。 嚴謹的管理,過硬的作風,使航投物業人成為一支特別能戰斗的隊伍,成為一支關鍵時刻顯身手、危急時刻挺身出的光榮隊伍。7月18日晚上9時許,正定機場地區突發強降雨,半個小時降水已淹沒路面,物業服務分公司立即啟動“雨季三防應急預案”,緊急調度在機場的值班人員,冒雨對重點防汛部位進行嚴防死守。應急搶險隊對地下車庫出入口、高低壓配電室、排水設施等重點部位、設備設施進行了檢查。為防止雨水倒灌,用防汛沙袋對負一層出入口進行了封堵。晚上十點半,降雨基本停止,通過物業應急搶險隊的努力拼搏,機場辦公樓各重點部位未出現險情,人員、設備、設施安全度汛,集團上下對物業服務分公司的防汛工作給予了充分肯定。 (閆洪濤 蘇敬宇) |